Dr. med. Martin Preuß ★★★★★

Klinik am Stern, Essen

Als Chirurg betreibe ich ein ambulantes OP-Zentrum mit Klinik für kosmetische-ästhetische Operationen. Ich wurde zunächst durch den Kauf eines Sterilisators und aktuell erneut durch den Kauf eines Thermodesinfektors (RDG) Kunde der Firma Kentenich. Egal ob es um eine Beratung zu den Geräten, Technikdetails, Möglichkeiten von Finanzierungen, Leasing oder sonstige Zahlungsbedingungen, um die Lieferungen, Servicearbeiten, Validierung oder sonstige Belange ging, habe ich bisher nur die allerbesten Erfahrungen mit der Firma Kentenich gemacht. Herr Kentenich und sein Team sind mega kompetent und man hat als Kunde noch das Gefühl, dass man umfassend und gut beraten wird, man ist stets freundlich, schon fast freundschaftlich im Umgang (auch mit rheinischem Humor).
Mein Team und ich sind begeistert, wir geben 5 Sterne plus. Auch an dieser Stelle Danke für die Top Betreuung und dass immer Alles so reibungslos und zuverlässig funktioniert hat.
Martin Preuß und das Team der Klinik am Stern

Dr. Sören Timm ★★★★★

AOZ-Hanau, Hanau

Als ein Ambulantes OP-Zentrum betreiben wir seit 10 Jahren einen Zirbus MDA336 Doppeltürensterilisator, der uns von der Fa. Kentenich verkauft und eingebaut wurde. Validierung und Wartung werden ebenfalls von der Fa. Kentenich übernommen. Die Fa. Kentenich ist absolut zuverlässig. Bei einem Defekt wird einem innerhalb von 2 Tagen geholfen. Dies ist für unseren Betrieb absolut wichtig. Ebenfalls übernimmt die Fa. Kentenich die Validierung unseres Miele DRGs, was sehr praktisch ist und deutlich günstiger. Kürzlich hatten wir einen Defekt in der Steuerung des Sterilisators, der uns Sorgen bereitete, da eine Steuerung wohl nicht als Ersatzteil vorrätig gehalten wird, da bisher noch nie ein Defekt auftrat. Wie zur Zeit häufig, kommen entsprechende Bauteile aus Asien mit unbestimmter Lieferzeit. Das sorgte bei uns für Sorgenfalten, da zu befürchten war, dass die Steuerung sich ganz verabschiedet. Die Fa. Kentenich hat es aber innerhalb von 2 Wochen doch geschafft, eine Ersatzsteuerung zu besorgen und einzubauen. Jetzt läuft der Sterilisator wieder völlig störungsfrei. Vielen Dank für diesen Einsatz. Wir haben eine 10jährige gute Zusammenarbeit und können die Fa. Kentenich mit gutem Gewissen empfehlen. Übrigens ist Herr Kentenich stets telefonisch zu erreichen.